รู้ไหม? การเขียนชื่อที่อยู่ผิดบ่อยๆ อาจทำให้โดนระงับการจัดส่ง

      รู้ไหม? การเขียนชื่อที่อยู่ผิดบ่อย ๆ อาจทำให้โดนระงับการจัดส่ง
สำหรับคนที่ส่งพัสดุบ่อย ๆ ไม่ว่าจะเป็นแม่ค้าออนไลน์ หรือร้านรับพัสดุ
“การกรอกชื่อ–ที่อยู่” อาจดูเหมือนเรื่องเล็ก ๆ
แต่รู้หรือไม่ว่า...ถ้าทำผิดพลาดบ่อย ๆ อาจทำให้คุณถูกระงับสิทธิ์การใช้บริการขนส่ง แบบไม่รู้ตัวเลยก็ได้


  ชื่อ–ที่อยู่ผิด: เรื่องเล็กที่อาจกลายเป็นปัญหาใหญ่
หลายคนอาจคิดว่า “พนักงานขนส่งโทรถามเองได้”
แต่ในระบบของบริษัทขนส่งที่จัดการพัสดุวันละหลายแสนชิ้น ความผิดพลาดซ้ำ ๆ จากผู้ส่งเจ้าเดิม
อาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกจัดอยู่ใน “กลุ่มผู้ใช้งานที่มีความเสี่ยง”


  พฤติกรรมเสี่ยงที่ควรหลีกเลี่ยง
ใส่ ชื่อผู้รับไม่ครบ หรือใช้ชื่อเล่นแบบกำกวม
ลืมเขียน บ้านเลขที่ / ตำบล / รหัสไปรษณีย์
กรอก เบอร์โทรติดต่อไม่ได้ / ไม่ตรงกับผู้รับ
พิมพ์หรือเขียน ที่อยู่ผิดซ้ำเกิน 3–5 ครั้ง ภายในระยะเวลาสั้น
พัสดุ ตีกลับบ่อยโดยไม่มีการแก้ไขข้อมูล
หากระบบตรวจสอบพบพฤติกรรมซ้ำบ่อย บริษัทขนส่งบางแห่งอาจใช้มาตรการ

•  ระงับการจัดส่งชั่วคราว
•  แจ้งเตือนให้ตรวจสอบข้อมูลก่อนรับพัสดุทุกชิ้น
•  ปฏิเสธรับพัสดุจากผู้ส่งรายนั้นในอนาคต (ในกรณีร้ายแรง)
  
   วิธีป้องกันปัญหาแบบง่าย ๆ
  
•  ตรวจสอบก่อนส่งทุกครั้ง
  ใช้เช็กลิสต์ง่าย ๆ: ชื่อ–ที่อยู่–เบอร์โทร–รหัสไปรษณีย์
  
  
•  พิมพ์ฉลากแบบอ่านง่าย
  หลีกเลี่ยงลายมือหวัด หรือลายมือที่อ่านยากเกินไป
  
  
•  ใช้ระบบจัดเก็บที่อยู่ลูกค้า
  โดยเฉพาะร้านค้าออนไลน์ ควรใช้ระบบที่สามารถ “เลือกที่อยู่ซ้ำ” ได้โดยไม่ต้องพิมพ์ใหม่
  
  
•  ระบุเบอร์โทรที่ติดต่อได้จริง
  ถือเป็นข้อมูลสำคัญที่สุด หากเกิดเหตุฉุกเฉิน เช่น พัสดุหลง, ส่งไม่ถึง
  
  
  

  ทำไมเรื่องนี้จึงสำคัญ?
นอกจากการระงับจัดส่งจะทำให้คุณเสียโอกาสทางธุรกิจแล้ว
ยังทำให้เกิดผลเสียอื่น ๆ เช่น:

ลูกค้าไม่พอใจ → ขอคืนเงิน
เสียชื่อร้าน → ส่งผลระยะยาวต่อแบรนด์
ต้องเสียค่าส่งใหม่ซ้ำโดยไม่จำเป็น

  สรุป
“ชื่อ–ที่อยู่ที่ถูกต้อง” คือกุญแจสำคัญของการจัดส่งพัสดุทุกชิ้น
อย่าคิดว่าเป็นเรื่องเล็ก เพราะในโลกของโลจิสติกส์ ความผิดพลาดเพียงเล็กน้อย อาจนำไปสู่ปัญหาใหญ่ได้

ยิ่งคุณใส่ใจระบบจัดส่งเท่าไหร่ = ลูกค้าไว้ใจคุณมากขึ้นเท่านั้นติดต่อเรา เพื่อสั่งซื้อ สอบถาม หรือขอใบเสนอราคา
เบอร์โทร : 080-2956052 (คุณบอย) 080-2951830 (คุณปูเป้)
Line@: ddcexpress