บางคนคิดว่า การเริ่มธุรกิจต้องเริ่มจากการหาลูกค้าใหม่ทั้งหมดแต่ถ้าคุณอยู่ในพื้นที่มานาน ลองมองรอบตัวดี ๆคุณอาจรู้จักเจ้าของร้านค้าแม่ค้าออนไลน์สำนักงานบริษัทเล็ก ๆเพื่อนบ้านผู้ประกอบการในชุมชนคนเหล่านี้อาจไม่ได้เป็นเพียง คนรู้จักแต่สามารถกลายเป็นจุดเริ่มต้นของเครือข่ายธุรกิจได้

บางคนไม่ได้เก่งขายของแต่เก่งอย่างหนึ่งมากคือ ดูแลคนพูดกับลูกค้ารู้เรื่องอธิบายเก่งใจเย็นจำลูกค้าได้ช่วยหาทางแก้ปัญหาได้ทักษะเหล่านี้อาจดูธรรมดาแต่สำหรับธุรกิจบริการ มันคือจุดแข็งที่สามารถสร้างลูกค้าประจำได้

ทุกวันนี้หลายคนเริ่มหารายได้จากออนไลน์ขายผ่าน Facebookขายผ่าน TikTokขายผ่าน Marketplaceรับออเดอร์ผ่านแชตแต่การทำธุรกิจออนไลน์อย่างเดียวก็มีโจทย์ของมันต้องทำคอนเทนต์ต้องแข่งขันกันเรียกลูกค้าต้องตามการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์มอยู่ตลอดถ้าคุณอยากมีธุรกิจที่ลูกค้าสามารถ เดินเข้ามาหาคุณได้จริง การมีหน้าร้านเป็นอีกทางเลือกที่น่าสนใจ

ตอนเป็นพนักงาน เราทำงานให้บริษัท แล้วบริษัทเป็นคนดูแลลูกค้าและธุรกิจแต่เมื่อเป็นเจ้าของร้าน มุมมองจะเปลี่ยนไปลูกค้าที่เดินเข้ามาลูกค้าที่โทรถามลูกค้าที่กลับมาใช้บริการทั้งหมดคือฐานลูกค้าที่เราค่อย ๆ สร้างขึ้นจากการบริการของตัวเองนี่คือเสน่ห์อีกอย่างของการเป็นเจ้าของธุรกิจ