ร้านพัสดุควรมีรายชื่อผู้ติดต่อฉุกเฉินอะไรบ้าง

แยกผู้ติดต่อตามประเภทปัญหา
ตัวอย่างรายชื่อที่ควรมี เช่น

• ผู้ดูแลระบบ
• ทีมสนับสนุนแฟรนไชส์
• บริษัทขนส่งแต่ละราย
• ช่างอินเทอร์เน็ต
• ช่างไฟฟ้า
• ช่างอุปกรณ์หน้าร้าน
• เจ้าของอาคารหรือผู้ให้เช่า
• เบอร์ติดต่อเหตุฉุกเฉินที่เกี่ยวข้อง
• ระบุว่าติดต่อเรื่องอะไร

ไม่ควรมีเพียงชื่อและเบอร์โทร แต่ควรเขียนกำกับว่าแต่ละคนดูแลเรื่องใด เพื่อให้พนักงานเลือกติดต่อได้ถูกต้อง

มีทั้งออนไลน์และเอกสารสำรอง
อาจเก็บไว้ในโทรศัพท์หรือกลุ่มงาน พร้อมพิมพ์สำรองติดไว้ในพื้นที่สำหรับพนักงาน เผื่อโทรศัพท์หรืออินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้

อัปเดตข้อมูลสม่ำเสมอ
หากผู้ดูแลหรือเบอร์โทรมีการเปลี่ยน ต้องแก้ไขทันที ไม่ควรปล่อยรายชื่อเก่าค้างไว้

สรุป
รายชื่อผู้ติดต่อฉุกเฉินเป็นเครื่องมือเล็ก ๆ ที่ช่วยลดเวลาแก้ปัญหาได้มาก

เมื่อพนักงานรู้ว่าเหตุการณ์แต่ละประเภทต้องประสานใคร ร้านก็สามารถรับมือได้เร็วขึ้นและลดผลกระทบต่อลูกค้า

DDC EXPRESS สนับสนุนให้ผู้เปิดร้านมีระบบการทำงานและช่องทางประสานงานที่ชัดเจน เพื่อให้บริหารร้านได้ง่ายขึ้นเมื่อเกิดสถานการณ์ไม่คาดคิด

สนใจเปิดร้านพัสดุแบบมีระบบ พร้อมที่ปรึกษา หากคุณกำลังมองหาแนวทางเริ่มต้น หรืออยากเปิดร้านแบบ "ไม่ลองผิดลองถูก"

ติดต่อได้เลยครับ
080-295-6052 (คุณบอย)
080-295-1830 (คุณปูเป้)
Facebook: DDC Express-ร้านรับส่งพัสดุด่วน ทั่วไทย
Line: @DDC EXPRESS