ส่งพัสดุทุกวัน แต่คุณรู้ต้นทุนจริงของแต่ละกล่องไหม?

ส่งพัสดุทุกวัน แต่คุณรู้ต้นทุนจริงของแต่ละกล่องไหม?

ในยุคที่ธุรกิจ E-Commerce และการขายของออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว หลายร้านค้ามียอดการส่งพัสดุวันละหลายสิบ ไปจนถึงหลักร้อยกล่องต่อวัน แต่คำถามสำคัญที่เจ้าของธุรกิจจำนวนไม่น้อยอาจยังตอบตัวเองไม่ได้คือ
"ต้นทุนจริงของการส่งพัสดุแต่ละกล่องคือเท่าไร?"

หลายครั้งเราอาจเห็นแค่ค่าส่งหน้าบิล แต่ในความเป็นจริงต้นทุนของการส่งพัสดุมีองค์ประกอบมากกว่านั้น และถ้าไม่รู้ต้นทุนที่แท้จริง อาจกลายเป็นภาระที่บั่นทอนกำไรธุรกิจโดยไม่รู้ตัว


ต้นทุนที่หลายคนมองเห็น: ค่าใช้จ่ายตรง

• ค่าขนส่งจากบริษัทขนส่ง (Courier Fee)
• ค่ากล่องบรรจุภัณฑ์
• ค่าวัสดุกันกระแทก (บับเบิ้ล พลาสติกกันกระแทก ฯลฯ)
• ค่าเทปกาวและอุปกรณ์แพ็คของ

• ค่าแรงบุคลากร
  
• ค่าจ้างทีมงานแพ็คของ
  
• ค่าจ้างคนจัดส่งในกรณีใช้รถส่งเอง
  
• เวลาที่ใช้ในการแพ็ค ตรวจเช็ค และจัดคิวการส่ง
  
• ค่าคลังสินค้า
  
• ค่าเช่าพื้นที่เก็บสต็อก
  
• ค่าคลังสินค้า Fulfillment (ถ้ามี)
  
• ค่าไฟฟ้า ค่าน้ำ ค่าใช้จ่ายการดูแลพื้นที่
  
• ค่าขนส่งซ้ำ (Reverse Logistics)
  
• ค่าพัสดุตีกลับจากลูกค้า
  
• ค่าขนส่งซ้ำหากต้องส่งของใหม่แทน
  
• ค่าซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้าในกรณีสินค้าชำรุดเสียหาย
  
• ค่าความผิดพลาดจากการจัดการ
  
• ค่าเสียหายจากการแพ็คผิด ส่งผิดที่อยู่
  
• ค่าเสียโอกาสจากลูกค้ายกเลิกการซื้อเพราะการส่งล่าช้า
  
• ต้นทุนเวลา
  
• เวลาที่ใช้ในการประสานงานกับบริษัทขนส่ง
  
• เวลาที่ต้องใช้ติดตามพัสดุและแก้ปัญหาให้ลูกค้า
  
  ตัวอย่างการคำนวณต้นทุนจริงแบบคร่าว ๆ
  สมมุติ:
  
  ค่าขนส่งหน้าบิล = 35 บาท
  ค่ากล่อง + วัสดุแพ็ค = 10 บาท
  ค่าแรงแพ็คกล่องละ = 5 บาท
  ค่าคลังสินค้าเฉลี่ยต่อกล่อง = 3 บาท
  ต้นทุนซ่อมของเสียเฉลี่ย = 2 บาท
  ต้นทุนเวลา-ระบบติดตาม-บริการลูกค้า = 5 บาท
  ต้นทุนจริงต่อกล่อง = 60 บาท
  
  แต่หากเจ้าของร้านคำนวณแค่ "ค่าส่ง + ค่ากล่อง" (45 บาท)
  ก็จะเข้าใจผิดว่าต้นทุนต่อกล่องต่ำกว่าความเป็นจริงถึง 15 บาท ซึ่งเมื่อคูณจำนวนกล่องหลายร้อยใบต่อเดือน กลายเป็นเงินจำนวนมากที่กระทบกำไรธุรกิจโดยตรง
  
  
  ทำไมต้องรู้ต้นทุนจริงของแต่ละกล่อง?
• เพื่อคำนวณราคาสินค้าให้มีกำไรที่แท้จริง
  
• เพื่อวางแผนโปรโมชัน (เช่น ฟรีค่าจัดส่ง) อย่างมีความเสี่ยงต่ำ
  
• เพื่อเจรจาต่อรองต้นทุนขนส่งกับผู้ให้บริการได้แม่นยำขึ้น
  
• เพื่อหาวิธีลดต้นทุนแต่ละขั้นตอนอย่างถูกจุด
  
  แนวทางควบคุมต้นทุนโลจิสติกส์พัสดุ
  ใช้ระบบบริหารสต็อกและจัดส่ง (WMS/TMS)
  รวมเที่ยวส่ง / รวมรอบแพ็คเพื่อลดต้นทุนแรงงาน
  เจรจาอัตราค่าส่งกับผู้ให้บริการหลายราย
  วางระบบ Drop-off / Pick-up ลดการวิ่งรถซ้ำซ้อน
  ออกแบบบรรจุภัณฑ์ให้เบา กระทัดรัด ประหยัดค่าขนส่ง
  
  สรุป
  

การรู้ต้นทุนจริงของการส่งพัสดุแต่ละกล่องเป็นเรื่องสำคัญมากกว่าที่หลายคนคิด เพราะนี่คือต้นทุนสะสมที่ส่งผลโดยตรงต่อกำไรธุรกิจ ยิ่งวิเคราะห์ชัด ยิ่งรู้จุดรั่วไหลเร็ว ก็ยิ่งสามารถพาธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว

อย่าดูแค่ “ค่าส่งหน้าบิล” เพราะเบื้องหลังพัสดุ 1 กล่อง มีต้นทุนซ่อนอยู่อีกหลายชั้นที่ต้องคุมให้อยู่ 

ติดต่อเรา เพื่อสั่งซื้อ สอบถาม หรือขอใบเสนอราคา
เบอร์โทร : 080-2956052 (คุณบอย) 080-2951830 (คุณปูเป้)
Line@: ddcexpress