COD คืออะไร? เหมาะกับสินค้าประเภทไหนบ้าง

ในยุคที่การซื้อของออนไลน์กลายเป็นเรื่องปกติในชีวิตประจำวัน “COD” หรือ เก็บเงินปลายทาง (Cash on Delivery) กลายเป็นตัวเลือกยอดนิยมของทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย โดยเฉพาะในกลุ่มลูกค้าที่ยังไม่มั่นใจในการสั่งซื้อออนไลน์ หรือไม่สะดวกโอนเงินล่วงหน้า

COD คืออะไร?

COD (Cash on Delivery) คือ รูปแบบการชำระเงินที่ ลูกค้าจะจ่ายเงินเมื่อได้รับสินค้า โดยชำระให้กับพนักงานขนส่งที่นำสินค้ามาส่งถึงหน้าบ้าน เป็นวิธีที่ช่วยสร้างความมั่นใจให้ลูกค้า เพราะสามารถตรวจสอบสินค้าเบื้องต้นก่อนชำระเงินได้

COD เหมาะกับสินค้าประเภทไหน?

การใช้บริการเก็บเงินปลายทางเหมาะสำหรับสินค้าและกลุ่มเป้าหมายที่มีลักษณะดังนี้

1. สินค้าราคาปานกลางหรือต่ำ
เช่น เสื้อผ้า, กระเป๋า, เคสมือถือ, เครื่องสำอาง, ของใช้ในบ้าน ฯลฯ
เหตุผล: ความเสี่ยงที่ลูกค้าไม่รับของมีน้อยกว่าเมื่อเทียบกับสินค้าราคาสูง

2. สินค้าที่ไม่ต้องสั่งผลิตเฉพาะบุคคล

เช่น สินค้าสำเร็จรูปที่สามารถขายต่อได้ หากลูกค้าไม่รับสินค้า

3. สินค้าในกลุ่มกระแส หรือสินค้าที่ลูกค้าอยากลอง
เช่น สินค้ารีวิวจาก Tiktok, ของกิน, สกินแคร์ทดลองใช้
COD จะช่วยให้ลูกค้ากล้าตัดสินใจสั่งซื้อเร็วขึ้น

4. ลูกค้าทั่วไปที่ยังไม่มั่นใจในร้านค้า
COD สร้างความรู้สึก “ปลอดภัย” ว่าได้รับของจริงก่อนจ่ายเงิน

COD ไม่เหมาะกับสินค้าประเภทใด?

• สินค้าสั่งผลิตเฉพาะ เช่น สินค้าแฮนด์เมด, สินค้า Custom
  
• สินค้ามูลค่าสูง เช่น เครื่องใช้ไฟฟ้าราคาแพง, ทองคำ ฯลฯ
  
• สินค้าที่ขนส่งยาก หรือมีโอกาสเสียหายหากลูกค้าไม่รับของ
  
• กลุ่มลูกค้าองค์กร/ราชการ ที่มีกระบวนการสั่งซื้อเฉพาะ
  

บริการ เก็บเงินปลายทาง (COD) เป็นทางเลือกที่ตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ ช่วยเพิ่มยอดขายและลดอัตราการยกเลิกคำสั่งซื้อได้ดี หากเลือกใช้กับสินค้าที่เหมาะสม ผู้ขายจะได้เปรียบในด้านความน่าเชื่อถือและความพึงพอใจของลูกค้า

ติดต่อเรา เพื่อสั่งซื้อ สอบถาม หรือขอใบเสนอราคา
เบอร์โทร : 080-2956052 (คุณบอย) 080-2951830 (คุณปูเป้)
Line@: ddcexpress